・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

上記理由の場合に限り、至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

商品間違い、数量間違い等のお客様都合による返品・交換はご容赦下さい。
お届け品は食品のため何卒ご理解下さいませ。

商品が到着しましたら、必ず直ぐに内容をお確かめください。
・出荷時には外観は検品しておりますが、日本酒・ワインは開けてみないと変質がわからない商品です。
・もし何か問題が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
・責任を持って、お客様の立場に立って対応いたします。

返品事由が生じた場合には、まずはお問い合せフォーム、または電話：072-840-2990にてご相談下さい。

商品到着後７日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

株式会社クラビシュ 573-0013 大阪府枚方市星丘3-20-1

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。